Sự nghiệp trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và bán hàng xuất sắc và kiến ​​thức dịch vụ khách hàng. Là một đại diện bán hàng qua điện thoại, bạn sẽ dành phần lớn thời gian làm việc để thuyết phục khách hàng tiềm năng và hiện tại mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Hiểu được các kỹ năng telesale và yêu cầu của vị trí telesales có thể giúp bạn xác định xem đó có phải là nghề nghiệp lý tưởng dành cho mình hay không. Trong bài viết này, chúng tôi thảo luận về bán hàng qua điện thoại, nó khác với tiếp thị qua điện thoại như thế nào và các nhiệm vụ và kỹ năng bạn cần để xuất sắc trong vai trò bán hàng qua điện thoại.Xem thêm »

Vậy làm thế nào để xây dựng một quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng đạt chuẩn và đem lại hiểu quả cao cho doanh nghiệp? Cùng Acabiz tham khảo nội dung bài viết dưới đây!Xem thêm »

Để tồn tại và phát triển vững mạnh trên thị trường kinh doanh hiện nay, các doanh nghiệp luôn phải cập nhật những xu hướng mới nhất. Một chiến lược marketing sẽ là cầu nối kết nối doanh nghiệp với thị trường để thực hiện điều đó. Vậy bạn đã hiểu đúng chiến lược marketing là gì chưa? Hãy cùng tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé.Xem thêm »

Vậy telesales là gì? Những công việc thực tế của một nhân viên telesales cần phải đảm nhiệm cụ thể là như thế nào? Hãy cùng Acabiz tìm hiểu chi tiết thông qua nội dung bài viết dưới đây nhé!Xem thêm »

Hãy cùng Acabiz tham khảo 7 bước lập kế hoạch marketing hiệu quả trong nội dung bài viết dưới đây để giúp bạn có thể dễ dàng tự xây dựng một bản kế hoạch chi tiết cho doanh nghiệp mình.Xem thêm »

Cách bạn marketing doanh nghiệp của bạn sẽ xác định xem doanh nghiệp có thành công hay không. Marketing là một công cụ được sử dụng để tạo ra và duy trì nhu cầu, mức độ phù hợp, danh tiếng, cạnh tranh và hơn thế nữa. Nếu không có nó, doanh nghiệp của bạn có khả năng đóng cửa do không có doanh thu. Vậy vai trò của marketing trong doanh nghiệp là gì?Xem thêm »

Nếu như từ chối thẳng thắn thì vô hình chung bạn đã tạo ra cảm xúc tiêu cực trong lòng khách hàng, điều này khiến cho bạn mất điểm trong mắt họ cũng như là nguyên nhân dẫn đến sự thất bại trong công việc làm ăn. Vậy đâu là nghệ thuật xử lý từ chối khách hàng mà nhân viên sale cần được đào tạo? Hãy tham khảo nội dung bài viết dưới đây!Xem thêm »

Đào tạo nội bộ là một trong những chiến lược quan trọng và cấp thiết tạo ra một nền móng nhân sự vững chắc giúp cho doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu phát triển dài hạn và nâng cao lợi thế cạnh tranh trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên khi nhắc tới các chương trình đào tạo nội bộ, nhiều nhân viên và cả các nhà quản lý đều cho rằng đó là một quy trình rườm rà, không tạo ra sự hứng thú và không đem lại nhiều hiệu quả cho cá nhân họ.Xem thêm »

Một nhà quản lý giỏi không chỉ được đánh giá dựa trên năng lực chuyên môn mà còn phụ thuộc vào kỹ năng lãnh đạo của họ có tạo động lực làm việc và khiến cho nhân viên của mình nể phục hay không. Hơn thế nữa, cách thể hiện của nhà quản lý còn ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả làm việc chung của toàn đội nhóm, đồng thời liên quan đến sự thành bại của cả một doanh nghiệp.Xem thêm »

Tuyển dụng được nhân viên có chuyên môn, đáp ứng được yêu cầu công việc chỉ là thành công bước đầu của các doanh nghiệp. Việc làm thế nào để nhân viên mới vượt qua giai đoạn thử việc và doanh nghiệp có thể “giữ chân” được họ ở lại cống hiến dài lâu cho mình mới là vấn đề mà các nhà lãnh đạo cần đặc biệt chú trọng.Xem thêm »

Một kế hoạch đào tạo bài bản ngay từ đầu sẽ là vũ khí của doanh nghiệp giúp nhân viên phát triển cả về số lượng lẫn chất lượng một cách tốt nhất. Nếu như doanh nghiệp bạn vẫn đang tự hỏi tại sao chất lượng đào tạo của công ty vẫn chưa cao thì hãy tìm hiểu những mẫu kế hoạch đào tạo chuẩn ở bài viết dưới đây nhé.Xem thêm »

Đội ngũ nhân sự đóng vai trò là nền tảng cốt lõi, giúp cho doanh nghiệp có thể duy trì hoạt động một cách bền vững và hướng tới những mục tiêu phát triển dài lâu. Và để doanh nghiệp thực hiện công tác đào tạo nội bộ một các hiệu quả, bên cạnh việc nhà quản lý phải nắm vững các kiến thức chuyên môn liên quan đến đào tạo nội bộ thì cũng cần xây dựng được một quy trình đào tạo nhân sự phù hợp cho doanh nghiệp.Xem thêm »